1.-Dispositions générales.
1.1. Les présentes conditions d’achat régissent les conditions d’achat des produits achetés par le client dans la boutique en ligne du site Web www.notejido.com (ci-après, la « boutique en ligne »), propriété de Diseño y Aplicaciones del Notejido S.L. (ci-après « DISEÑOS NT » ou « Nous ») avec CIF B-23258635, et siège social à Pol. Ind. El Chaparral s/n, 23692 Santa Ana, Alcalá la Real (Jaén), Espagne.
La réservation et/ou l’acquisition de l’un des Produits de la Boutique en ligne implique l’acceptation, sans réserve d’aucune sorte, de chacune des présentes Conditions contractuelles, des Mentions légales et de la Politique de confidentialité. A cet effet, en acceptant les présentes Conditions Générales de Vente, le Client déclare avoir lu et accepté la Politique de Confidentialité et les Mentions Légales.
Aux fins ci-dessus, le client est entendu comme toute personne qui agit dans le domaine de son activité commerciale, commerciale, commerciale ou professionnelle, n’effectuant pas de transactions avec les consommateurs et les utilisateurs.
1.2. DISEÑOS NT se réserve le droit de décider à tout moment des Produits proposés aux Clients. De cette manière, DISEÑOS NT peut, à tout moment, ajouter de nouveaux produits à ceux inclus dans la boutique en ligne, étant entendu, sauf disposition contraire, que ces nouveaux produits seront régis par les dispositions des conditions générales en vigueur à ce moment-là. moment. De même, DISEÑOS NT se réserve le droit de cesser de fournir l’accès, à tout moment et sans préavis, à l’un des produits proposés dans la boutique en ligne.
*Le processus de fabrication manuelle des produits cousus peut être sous-traité, avec un contrôle de qualité ultérieur dans nos installations.
2.- Comment acheter ?
Le Client peut traiter la commande par les canaux suivants :
1) Par Internet : via le site Internet www.notejido.com
2) Par e-mail : via l’adresse ecommerce@notejido.com
Les prix de tous les produits sont indiqués en euros, en indiquant le détail du montant de la base d’imposition et en indiquant séparément le taux de TVA.
2.1. Par le Web.
Yo. Pour acquérir les Produits dans la Boutique en ligne, il est nécessaire de s’être préalablement enregistré sur le Compte. Vous devez suivre les instructions qui s’affichent à l’écran et accepter l’achat en vous conformant aux instructions susmentionnées. Cela signifie à son tour que vous avez lu et accepté les conditions d’achat et la politique de protection des données. Ces conditions sont disponibles en cliquant dessus.
ii. Lorsque vous avez sélectionné le Produit que vous souhaitez acheter, vous pouvez l’ajouter au panier, sans engagement d’achat, en cliquant sur le bouton [Ajouter au panier]. A tout moment, vous pouvez consulter le panier en cliquant sur le bouton en haut à droite avec le symbole du panier. Tout article sélectionné peut être retiré du panier en cliquant sur le bouton [x].
iii. Les prix des Produits affichés dans la Boutique en ligne seront exprimés en euros et incluront les taxes applicables. Les frais de transport et d’expédition seront appliqués aux livraisons de produits et seront indiqués le cas échéant.
IV. Si vous souhaitez poursuivre le processus d’achat des articles sélectionnés dans le panier, vous devez cliquer sur le bouton [Traiter la commande]. Plus tard, nous vous demanderons des informations d’expédition et de facturation.
v. Après saisie de vos informations, vous pourrez vérifier que les données sont correctes et, le cas échéant, vous pourrez corriger celles qui sont erronées.
vu. Les paiements pour les Produits achetés par le Client ne peuvent être gérés que par les systèmes affichés sur le Web. Vous devez procéder au remplissage des données ou du formulaire vers lequel vous êtes redirigé en fonction de la méthode qui a été sélectionnée dans chaque cas.
vii. Pour terminer le processus d’achat, cliquez sur le bouton [Commande avec obligation de paiement]. Dans tous les cas, avant de terminer la procédure d’achat, vous pouvez annuler l’achat à tout moment en fermant la page du navigateur.
viii. Après avoir terminé le processus d’achat, vous recevrez une confirmation de commande à l’adresse e-mail que vous avez fournie dans les 24 heures suivant l’achat. Les informations de commande et les conditions d’achat sont incluses dans la confirmation de commande que nous vous envoyons par e-mail et peuvent être facilement imprimées ou enregistrées avec votre e-mail. Vous pouvez également télécharger les conditions d’achat indépendamment en accédant via le lien fourni et en utilisant les commandes du navigateur pour enregistrer le document.
2.2. par email
L’acceptation d’une commande par le Client vaut acceptation pleine et entière du devis ou proforma qui lui a été adressé.
Tous les prix sont corrects sauf fautes d’impression. DISEÑOS NT se réserve le droit de modifier les prix ou les conditions sans en informer les tiers et le prix en vigueur à la date d’émission ou d’expédition s’appliquera.
La confirmation de la commande suppose l’autorisation d’utilisation du produit final comme exemple d’articles fabriqués / personnalisés par DISEÑOS NT.
2.3. Échantillons.
Les échantillons seront facturés au prix du tarif plus le fret. En cas de retour, la procédure est la même que pour une commande normale.
2.4. Tolérance dans les qualités du produit fini.
En ce qui concerne la brillance, la dureté, le satin et le poids, les variations qui représentent des différences prudentielles peu visibles à l’œil seront admissibles.
Les dimensions indiquées pour les articles se réfèrent à des mesures extérieures et des variations d’environ 3% seront admissibles.
Selon les productions, les nuances de couleur du support et/ou des encres sont susceptibles de subir de légères différences admises dans les secteurs des arts graphiques et de l’industrie textile.
Dans les impressions sur des supports autres que le blanc (papier kraft, intissé de couleurs sombres), ils peuvent déformer la couleur des pantones.
3.- Conditions de paiement.
3.1. Prix.
Les prix des services sont exprimés en Euros (€), taxes comprises et frais de gestion et d’expédition dont le montant sera indiqué lors de la validation définitive de chaque commande.
NT Designs peut proposer périodiquement des codes de réduction à ses Clients. Ces remises ne pourront être appliquées que conformément aux instructions précisées par NT Designs pour chaque code, et en tout état de cause, le Client ne pourra utiliser qu’un seul code par commande.
Le défaut de paiement par le Client ou la révélation de son insolvabilité accordera à NT Designs, en plus des droits d’exercer les actions judiciaires pertinentes, l’annulation de l’exécution de ses engagements contractuels avec le Client.
Une fois le paiement effectué, le Client recevra un e-mail de confirmation de commande, qui comprendra un récapitulatif des articles achetés et l’adresse de destination.
3.2. Méthodes de payement.
Le paiement doit être effectué par le Client à l’avance et pour le montant total de la facture. Ce montant est le résultat de la somme de la base d’imposition plus la valeur de la TVA. Dans les îles Canaries, Melilla, Ceuta et l’Union européenne, ils seront exemptés de cette taxe.
Chez Diseños NT, nous vous proposons différentes formes de paiement sécurisé, en fonction du canal d’achat.
(i) Via le Web.
Le mode de paiement sera 100% à l’avance avant expédition via les modes de paiement définis sur le Web, actuellement :
• Carte de crédit.
Si, au moment du paiement, un incident empêche le paiement, le client recevra un message d’erreur de paiement automatique et sa commande ne sera traitée qu’une fois le processus de paiement terminé avec succès.
• Virement bancaire à Diseños NT, S.L. sur le compte Caixabank, S.A. : ES73 2100 8682 1302 0001 9488
(ii) Par e-mail
Ça peut être fait:
• Virement bancaire à Diseños NT, S.L. sur le compte Caixabank, S.A. : ES73 2100 8682 1302 0001 9488
Le paiement ne sera pas valable tant que le montant payé n’aura pas été pris en compte.
Le paiement sera considéré comme effectué lorsque le montant total sera reçu sur le compte bancaire de NT Designs. En cas de virement bancaire, dans cette modalité, le paiement sera considéré comme effectué lorsqu’il sera reçu sur le compte bancaire de NT Designs. Si vous souhaitez accélérer le processus, veuillez nous envoyer une preuve d’avoir effectué le transfert, (seul l’officiel de l’entité est valide).
4.- Livraison.
4.1. Conditions de livraison.
Sauf conditions contraires spécifiées par écrit au moment de la commande, les marchandises seront expédiées en port payé vers les destinations suivantes : Espagne (Péninsule et Îles Baléares) et Portugal. Les prix comprennent les frais de port payés jusqu’à une destination convenue et le dédouanement à l’exportation de la péninsule.
Pour les destinations étrangères ou hors péninsule il sera délivré en port dû.
Vous trouverez ci-dessous le tableau des tarifs pour toutes les expéditions :
Minimum de commande hors TVA.
Pour les territoires ou pays qui impliquent un dédouanement (Canaries, Ceuta, Melilla et pays hors Union Européenne), le dédouanement à l’exportation sera inclus dans le coût du transport ou dans le prix de la marchandise.
Les frais de dédouanement à l’importation ne seront pas inclus, ainsi que les taxes et frais accumulés Conditions DAP (Incoterms 2020) pour les pays spécifiés dans le tableau.
Le service de messagerie est gratuit sur la base des données du tableau ci-dessus, pour les commandes comprenant des produits non tissés et en papier, la livraison sera gratuite sur la base des prix établis pour le papier.
Les expéditions vers les îles Canaries, Ceuta et Melilla et les territoires étrangers seront soumises à des frais supplémentaires spécifiés au moment de l’achat. Dans les envois non communautaires, les îles Canaries, Ceuta et Melilla, les frais correspondant aux taxes locales et au dédouanement d’entrée doivent être payés par le client au moment de la réception de l’envoi.
Ces conditions seront appliquées aux commandes avec une seule adresse de livraison. Les transports spéciaux, les livraisons aux usines ou sous-sols ou ceux qui sont urgents, seront effectués aux risques et frais du client. Pour plus de détails, demandez des informations.
Les prestations correspondant au déchargement des marchandises des remorques ou camions seront réalisées par le Client, et le Client devra prévoir les moyens appropriés pour le déchargement desdites marchandises.
4.2. Délais de livraison.
Le client prendra en charge la marchandise en même temps qu’elle sera livrée au point de destination convenu et qu’il aura signé le bon de livraison.
Le délai de livraison est de 48 heures (jours ouvrables) pour les articles en stock (articles déjà fabriqués et disponibles dans notre entrepôt) et commencera à compter à compter de la réception du paiement pour les commandes reçues et traitées avant 11h00 pour l’Espagne, les îles Baléares et le Portugal. .
La livraison sera effectuée par un service de messagerie. Pour les envois vers les îles Canaries, Ceuta, Melilla et à l’international, le délai de livraison peut être affecté, augmentant les délais habituels pour le reste de l’Espagne. Consulter dans le cas des îles Canaries, Ceuta, Melilla et des territoires internationaux. Dans le cas d’envois à destination de territoires étrangers hors UE, la date de livraison peut également être soumise à l’obtention d’autorisations d’exportation et/ou d’importation ou à toute autre démarche administrative.
DISEÑOS NT est exonéré de toute responsabilité si, en raison d’un cas de force majeure ou de circonstances non directement imputables à DISEÑOS NT, la marchandise est retardée dans sa livraison. De cette manière, DISEÑOS NT n’est pas responsable de l’éventuel retard dans la livraison de la marchandise causé par l’entreprise de transport.
5.-Réclamations.
5.1. Réclamations.
Si vous devez faire une réclamation, veuillez suivre cette procédure :
1. Si à la réception de la marchandise vous constatez que l’emballage est endommagé ou que le nombre de colis ne correspond pas à ceux qui figurent sur l’envoi, signalez-le dans le bulletin de livraison du transporteur. Si vous ne le faites pas, nous ne pourrons prendre en charge aucune réclamation pour ce concept.
2. Si à la réception de la marchandise, vous remarquez qu’elle ne correspond pas à ce qui a été demandé ou si vous constatez un problème ou un défaut, contactez-nous en appelant le 953 581 683 ou par e-mail à ecommerce@notejido.com ; Fournissez-nous vos données et l’identification de la commande et nous procéderons au traitement de votre réclamation.
3. Dans le cas où, une fois la réclamation traitée, le retour de marchandise est accepté, veuillez indiquer le numéro de réclamation que nous vous avons précédemment fourni.
Le retour des produits personnalisés ne sera accepté que dans le cas où ils présenteraient un défaut d’impression ou de fabrication imputable à NT Designs. De petites variations de grammage, de tonalité, de couleur, de dimensions et/ou de satin typiques de l’industrie textile et des arts graphiques ne feront pas l’objet d’une réclamation.
Pour procéder au retour, le client doit le notifier dans un délai de 15 jours calendaires à compter de la réception de la marchandise. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera accepté. Les retours doivent toujours être précédés d’une communication écrite du Client et celle-ci doit être acceptée par NT Designs. Pour formaliser le retour, vous devez envoyer un e-mail à info@dntbags.com.
CLASSES :
• Si la raison du retour n’est pas attribuée à notre erreur, vous serez facturé 10% de la valeur de la marchandise plus les frais de port de collecte.
• Les retours de marchandises sans emballage ou différents de ceux envoyés par NT Designs ne seront ni acceptés ni acceptés.
• Le paiement sera effectué après vérification que la marchandise reçue correspond à celle indiquée dans l’incident.
5.2.- Annulations et/ou modifications de la commande.
Les éventuelles annulations ou modifications des données d’une commande passée doivent être communiquées à l’entreprise de manière fiable (par écrit, fax ou e-mail) dans les 10 jours suivant la confirmation de la commande, en indiquant le numéro de commande et s’il s’agit d’une annulation ou d’une modification ; Dans le cas contraire, l’annulation entraînera une pénalité pour le client équivalente à au moins (selon l’état de fabrication) 50% de la valeur de la marchandise.
6.- Garantie.
Si vous contractez en tant que consommateur et utilisateur, DISEÑOS NT vous offre la garantie légale sur les Produits achetés, pour le défaut de conformité de ceux-ci qui se manifeste dans un délai de deux (2) ans à compter de la livraison du Produit.
Conformément à la législation en vigueur, il sera entendu que les Produits sont conformes au contrat sous réserve qu’ils répondent aux exigences suivantes :
a) Ils sont conformes à la description faite par DISEÑOS NT et possèdent les qualités du Produit présenté dans la Boutique en Ligne.
b) Ils sont propres aux usages auxquels sont habituellement destinés les produits du même type.
c) Présenter la qualité et les caractéristiques habituelles d’un produit de même type auxquelles le Client peut raisonnablement s’attendre compte tenu de la nature du produit et de la publicité et de l’étiquetage.
Dans le cas où l’un des Produits ne serait pas conforme aux Conditions d’achat, vous devez nous en informer par les moyens de communication indiqués à la clause 5 (Réclamations).
7.- Modification des conditions.
En raison de modifications de notre politique commerciale ou parce que la loi nous l’impose, nous pouvons à tout moment apporter des modifications à la Boutique en ligne et aux Conditions d’achat. Veuillez noter que lors de votre achat, Nous appliquerons les Conditions Générales d’Achat en vigueur au moment de la passation de la commande, sauf si, en vertu de la loi ou à la demande des autorités publiques, Nous devons apporter une modification aux présentes Conditions Générales de Vente.
Si l’une de ces conditions est déclarée invalide, nulle ou inefficace pour quelque raison que ce soit, ladite condition sera considérée comme exclue sans que ladite déclaration n’affecte la validité ou l’applicabilité du reste des conditions.
8.- Législation et juridiction applicable.
Les présentes conditions générales sont soumises à la loi espagnole. En cas de litige, l’acheteur, renonçant expressément à la juridiction qui pourrait lui correspondre, se soumet expressément aux Cours et Tribunaux d’Alcalá la Real (Jaén).
8.- PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE / INDUSTRIELLE
Les droits de propriété intellectuelle ou industrielle qui pourraient protéger les images, logos, créations ou textes que le client met à la disposition de la société pour leur reproduction, sont de la propriété du client, selon celui-ci d expressément. Ou, dans un autre cas, le client déclare avoir la licence pour les reproduire. Dans tous les cas, le client assume expressément la responsabilité devant les tiers et devant la société elle-même, qui pourrait découler de la reproduction de ces images, logos, créations ou textes dont la matérialisation est confiée à l’entreprise dans cet acte.
Une fois le produit final terminé, le client autorise la société à l’inclure dans son échantillonnage et/ou catalogue (sur support physique, numérique, web ou tout autre support), dans le seul but de le montrer à des tiers comme exemple de ses produits manufacturés.
Février 2023